1. Informações Pessoais que Coletamos
Para que a plataforma funcione corretamente, ofereça segurança nas operações e proporcione
uma experiência de uso mais relevante para você, a 595BET coleta diferentes categorias de
dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
- Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF e
informações de endereço fornecidas no momento do cadastro.
- Dados de Contato: Endereço de email, número de telefone e outros
canais de comunicação informados por você.
- Dados Financeiros: Informações relacionadas a pagamentos, histórico
de depósitos e saques, além das formas de pagamento utilizadas.
- Dados de Uso da Plataforma: Registros de apostas realizadas, páginas
visitadas, jogos acessados e modos de interação com os recursos da plataforma.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema
operacional, cookies, identificadores do dispositivo e informações técnicas similares.
2. Para Que Utilizamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados para finalidades específicas e legítimas, sempre em
conformidade com a operação da 595BET e com as obrigações legais aplicáveis, tais como:
- Garantir o correto processamento de apostas, depósitos, saques e demais transações
financeiras realizadas na plataforma.
- Confirmar sua identidade, prevenir cadastros fraudulentos e verificar os critérios de
elegibilidade exigidos por lei.
- Oferecer um suporte ao cliente mais rápido, eficiente e personalizado, com base em seu
histórico de uso.
- Aprimorar o desempenho do site e do aplicativo, corrigir erros técnicos e desenvolver
novas funcionalidades e recursos.
- Cumprir exigências legais, regulatórias, fiscais e de compliance que incidam sobre as
atividades da 595BET.
- Monitorar, identificar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras condutas
suspeitas ou em desacordo com esta Política.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O compartilhamento de dados pessoais com terceiros ocorre de forma limitada, controlada e
apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, como
nos seguintes casos:
- Fornecedores e Prestadores de Serviço: Empresas responsáveis por
processamento de pagamentos, hospedagem, infraestrutura de TI, segurança da informação
e ferramentas de análise de dados.
- Órgãos e Autoridades Competentes: Sempre que houver obrigação legal,
decisão judicial ou requerimento de autoridades regulatórias e fiscalizadoras.
- Parceiros de Negócios: Em situações específicas, com base em fundamento
legal adequado e, quando exigido, mediante o seu consentimento prévio.
- Entidades de Jogo Responsável: Quando necessário para apoiar
iniciativas
de proteção ao usuário e ações de promoção do jogo responsável.
A 595BET não comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o
seu consentimento explícito.
4. Como Protegemos Seus Dados
Para reduzir riscos de acessos indevidos, uso indevido, perda, alteração ou divulgação
não autorizada, a 595BET adota medidas de segurança técnicas e administrativas, tais como:
- Uso de criptografia SSL/TLS em páginas, formulários e operações sensíveis.
- Emprego de firewalls, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de
eventos de segurança.
- Controles de acesso internos baseados em perfis de permissão, com restrição por
necessidade de conhecimento.
- Monitoramento em tempo real para identificação de comportamentos suspeitos e possíveis
tentativas de ataque.
- Rotinas de backup, armazenamento redundante e planos de resposta a incidentes para
restauração de dados, quando necessário.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para tornar sua experiência de navegação mais
segura, prática e personalizada. Entre outras funções, essas tecnologias servem para:
- Manter sua sessão ativa e garantir sua autenticação durante o uso da conta.
- Armazenar preferências, como idioma, layout e demais configurações escolhidas por você.
- Coletar estatísticas de acesso, avaliar o desempenho das páginas e compreender como a
plataforma é utilizada.
- Exibir conteúdos, campanhas promocionais e ofertas alinhadas ao seu perfil e interesses.
- Auxiliar na identificação de falhas de navegação e na melhoria contínua do site e dos
serviços oferecidos.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
Como titular dos dados pessoais tratados pela 595BET, você conta com diversos direitos em
relação às suas informações, incluindo:
- Direito de Acesso: Solicitar detalhes sobre quais dados pessoais
mantemos e para quais finalidades são utilizados.
- Direito de Retificação: Pedir a correção, complementação ou atualização
de dados que estejam incorretos ou desatualizados.
- Direito de Exclusão: Requerer a exclusão de determinados dados
pessoais,
respeitados os prazos e obrigações legais aplicáveis.
- Direito à Portabilidade: Solicitar o envio de suas informações em
formato estruturado, para utilização em outros serviços, quando tecnicamente viável.
- Direito de Oposição e Revisão: Contestar tratamentos de dados em
situações previstas em lei ou requerer a revisão de decisões automatizadas que afetem
seus interesses.
Solicitações relacionadas a esses direitos podem ser encaminhadas por meio dos canais
oficiais
de atendimento disponibilizados pela 595BET.
7. Tempo de Retenção das Informações
Os dados pessoais são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades
para as quais foram coletados ou para atender exigências legais, regulatórias e contratuais,
por exemplo:
- Observância de normas legais, obrigações regulatórias e requisitos fiscais.
- Conclusão e conferência de operações, além da solução de disputas e reclamações.
- Realização de auditorias internas, controles de risco e verificações de segurança.
- Atendimento a solicitações de autoridades administrativas e órgãos de investigação.
Após o término dos prazos aplicáveis, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados de
forma segura, conforme as práticas internas da 595BET.
8. Transferência Internacional de Dados
Em algumas situações, seus dados podem ser processados ou armazenados em servidores
localizados fora do país em que você se encontra, como, por exemplo:
- Infraestruturas de computação em nuvem ou datacenters instalados em outros países.
- Provedores internacionais de serviços de pagamento, hospedagem ou soluções de segurança.
- Empresas parceiras que oferecem ferramentas tecnológicas de abrangência global.
- Em todos os cenários, buscamos assegurar padrões adequados de confidencialidade,
segurança e proteção dos dados pessoais.
9. Uso da Plataforma por Menores de Idade
A 595BET é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não é objetivo da
plataforma coletar ou tratar dados pessoais de menores. Se for identificada a criação de
conta por usuário com idade inferior a 18 anos, a conta poderá ser encerrada e os dados
serão removidos, observadas as exigências legais cabíveis.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser ajustada periodicamente para refletir mudanças na
legislação, avanços tecnológicos ou alterações nos serviços oferecidos pela 595BET. Quando
houver modificações relevantes, poderemos informá-lo por meio de:
- Mensagens enviadas ao endereço de email cadastrado na plataforma.
- Avisos, banners ou notificações exibidos no site ou no aplicativo.
- Publicação da versão atualizada desta página, com indicação da data da última revisão.
11. Como Falar com a 595BET sobre Privacidade
Se você tiver dúvidas, quiser exercer seus direitos como titular de dados ou necessitar de
mais informações sobre esta Política de Privacidade, poderá entrar em contato com a 595BET
por meio dos seguintes canais:
- Email: [email protected]
- Telefone: 0800 987 3488
- Endereço: Rua das Apostas, 123 - São Paulo, SP